Livraisons

Nos produits étant réalisés à la main et emballés par nos soins, le temps de préparation de commande peut varier entre 3 et 7 jours ouvrés minimum.

Une fois votre commande traitée, les commandes sont expédiées par Mondial Relay ou Colissimo, et le délai de livraison varie entre 2 et 5 jour ouvrables selon les informations sur leur site.

Vous recevrez alors un mail de confirmation au moment de l'expédition de votre commande ainsi qu'un numéro de suivi.

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Attention, ces délais sont susceptibles d'être rallongés durant les périodes de forte affluence (sortie de nouvelle collection, Noël, fêtes...)

Le samedi et le dimanche ne sont pas considérés comme des jours ouvrés.

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Aucune modification d'adresse, d'article ou autre ne sera possible après la variation de votre paiement. Merci de vérifier vos informations saisies avant la validation du paiement.

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Soleil brûlant n'est pas responsable des disparitions de colis après dépôt officiel au transporteur. Une fois le colis déclaré livré, notre responsabilité n'est plus engagée : aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas. Soleil brûlant ne pourra pas être tenu responsable de tout colis perdu ou volé suite à des instructions de livraison spécifiques données au transporteur.

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Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison, mais étant une petite entreprise, les délais peuvent parfois être allongés lors de pic d'activité.